domingo, 4 de novembro de 2018

44 Frases de Liderança Empresarial para Liderar Equipes Motivadas e Vencedoras

Lista de Frases sobre liderança.

Aqui estão algumas das frases mais marcantes dos maiores lideres da história.

Aprecie, reflita e usa estas palavras para se tornar um líder melhor.

 44 Frases de Liderança de Grandes Líderes

Um líder é um vendedor de esperança. Napoleão Bonaparte

 

Liderança é baseada em imaginação, não dominação; em cooperação, não intimidação. William Arthur Ward

 

A liderança é a capacidade de conseguir que as pessoas façam o que não querem fazer e gostem de o fazer. Harry Truman

 

Um líder é alguém que sabe o que quer alcançar e consegue comunicá-lo. Margaret Thatcher

 

Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo. Joe Namath

 

A liderança é uma poderosa combinação de estratégia e caráter. Mas se tiver de passar sem um, que seja estratégia. Norman Schwarzkopf

 

Você pode medir um líder pelo tamanho dos desafios que ele assume. Ele sempre procura algo do próprio tamanho.
John C. Maxwell

 

Para um líder, subir em um palco e ser aplaudido não é tão gratificante quanto estar na plateia, aplaudindo as pessoas que ele desenvolveu para estarem lá! Alfredo Martini Júnior

 

Grandes líderes inspiram a grandeza em outras pessoas. Star Wars

 

Os líderes são amigos da interação. Augusto Cury

 

A função da liderança é produzir mais líderes, não mais seguidores. Ralph Nade

 

 

Um líder não é alguém a quem foi dada uma coroa, mas quem foi dada a responsabilidade fazer sobressair o melhor que há nos outros. Jack Welch

 

Meu alvo não é formar seguidores que resultem em uma multidão. Meu alvo é desenvolver líderes que se transformem em um movimento.  John Maxwell

 

Liderança está diretamente associada à competência na construção de relacionamentos com valores nobres e sobre bases sólidas. Alfredo Martini Júnior

 

Liderança é fazer o que é certo quando ninguém está olhando. George Van Valkenburg

 

Liderança é ação, e não posição. Donald McGannon

 

Quando o líder efetivo dá o seu trabalho por terminado, as pessoas dizem que tudo aconteceu naturalmente. Lao-Tsé

 

O maior líder é aquele que reconhece sua pequenez, extrai força de sua humildade e experiência da sua fragilidade.  Augusto Cury

 

O verdadeiro líder não tem necessidade de liderar - contenta-se em apontar o caminho. Henry Miller

 

Inovação distingue entre um líder e um seguidor. Steve Jobs

 

É difícil liderar uma cavalaria se você não sabe montar a cavalo. Adlai Stevenson

 

O líder de visão é capaz de incentivar, traçar metas, alcançar objetivos e acreditar na possibilidade de sua
equipe tornar-se vencedora. Helgir Girodo

 

 

Quem não escolhe o árduo caminho da Liderança deve ser sábio para escolher a que líder seguir.
Alfredo Martini Júnior

 

A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns. Abraham Lincoln

Frases mentalidade e auto conhecimento do líder

A maior tarefa de um ser humano é ser líder de si mesmo e a maior tarefa de um líder é sair da plateia, entrar no palco de sua mente e ser autor de sua própria história. Augusto Cury

 

O verdadeiro LÍDER aprende com seus liderados, e, deles colhe aquilo que NELE precisa ser melhorado. Sidclei Galo

 

Nisso não há professor, não há aluno, não há líder, não há guru, não há mestre, não há salvador. Você mesmo é o professor, o aluno, você é o mestre, você é o guru, você é o líder, você é tudo. Jiddu Krishnamurti

 

Quem respeita o governador e não respeita a faxineira,não é um líder,e sim um interesseiro. Leandro Karnal

 

A primeira pessoa que você lidera é a si próprio. John Maxwell

 

Liderar com eficiência é saber deixar o orgulho de lado. Talvez esta não seja uma dica para sua carreira, mas sim para sua vida. Rafael Russon

Frases do líder com seguidores

Os sentimentos elevados vencem sempre no final; os líderes que oferecem sangue, trabalho, lágrimas e suor conseguem sempre mais dos seus seguidores do que aqueles que oferecem segurança e diversão. Quando se chega a vias de fato, os seres humanos são heroicos. George Orwell

 

Líderes não forçam pessoas a os seguir – eles as convidam para uma jornada. Charles Lauer

 

O verdadeiro LÍDER aprende com seus liderados, e, deles colhe aquilo que NELE precisa ser melhorado...
Sidclei Galo

 

Você não luta por um líder. Você luta pela causa de um líder. Teen Wolf

Frases de atitudes do líder

Qualquer um que queira ser um líder entre vocês, deve primeiro ser o servidor. Se você optar por liderar, deve servir.
Jesus Cristo

 

Um bom líder toma um pouco mais de sua parte na culpa e um pouco menos de sua parte no crédito.
Arnold Glasgow

 

Quem quiser ser líder deve ser primeiro servo. Se você quiser liderar, deve servir. Jesus Cristo

 

Frases que mostram a  diferença entre líder e chefe

Precisar de dominar os outros é precisar dos outros. O chefe é um dependente. Fernando Pessoa

 

As pessoas perguntam qual é a diferença entre um líder e um chefe. O líder trabalha a descoberto, o chefe trabalha encapotado. O líder lidera, o chefe guia. Franklin Roosevelt

 

Questionar quem deve ser o chefe, é como discutir quem deve ser o saxofonista num quarteto: evidentemente, quem o sabe tocar. Henry Ford

 

Os chefes são líderes mais através do exemplo do que através do poder. Públio Cornélio Tácito(Historiador)

 

O gerente pergunta ‘como’ e ‘quando’; o líder pergunta ‘o quê’ e ‘por que’. Warren Bennis

Provérbios de liderança

Jogue-me aos lobos, e voltarei liderando a alcateia. Provérbio

 

Não ande atrás de mim,talvez eu não saiba liderar. Não ande na minha frente,talvez eu não queira seguido. Ande ao meu lado,para podermos caminhar juntos. Provérbio Ute

O texto 44 Frases de Liderança Empresarial para Liderar Equipes Motivadas e Vencedoras apareceu pela primeira vez no Canal Guia Instituto Usuário Online.

terça-feira, 30 de outubro de 2018

4 Métricas para Extrair Ouro e Satisfação dos Clientes Online (+ Vendas + Conversões)

Por que seu cliente abandona o carrinho de compras?

O que faz seu lead desistir de uma compra online no final do funil?

Vou responder estas perguntas e ajudar seu canal de vendas online a vender mais.

Para começar é preciso seguir seu cliente...

Os consumidores e clientes B2B usam ferramentas online para pesquisar e comprar produtos e eles deixam um rastro de dados valiosos no caminho.

Esta mina de ouro está despertando um interesse sobre a análise de mídias sociais e web entre as empresas,.

Estes dados são uma imensa oportunidade de entender melhor seus clientes e prospects

O objetivo é prover maior engajamento aos usuários e experiências relevantes que os faça navegar com mais eficiência e, portanto, permanecer mais tempo no website da empresa, diz Eric Hansen, CEO do SiteSpect.

O analista da Forrester, Joe Stanhope, discute que o clima financeiro conturbado é outra razão porque as empresas estão focando em análise.

Nós estamos tecnicamente fora da recessão, mas tem sido uma longa recuperação, ele diz.

Com orçamentos apertados, as empresas querem se certificar que cada centavo vai otimizar suas estratégias de marketing.

Sabendo que o web Analytics pode identificar problemas e oportunidades, empresas tem adotado cada vez mais ferramentas para analisar e entender o comportamento online dos clientes.

Nem tudo são flores . . .

Contudo, algumas organizações recusam a perspectiva de embarcar em um complexo projeto de analise que visa compilar dados de todos os pontos de contato on-line.

Experts recomendam começar com ferramentas básicas que proporcionem uma visão ampla, e então acrescentar análises mais profundas para mais detalhes.

Aqui estão quatro métricas comuns que as empresas podem usar para começar:

1.  Determinar a taxa de rejeição do cliente:

Simplesmente captar uma pessoa para visitar o seu site não é suficiente.

Se os clientes estão visitando a homepage de uma empresa e não estão explorando a fundo, existe um problema.

O analista de pesquisa da Gartner, Bill Gasman diz que mesmo ferramentas básicas como o Google Analytics são um ponto de partida para observar a taxa e rejeição.

https://www.youtube.com/watch?v=D103ypJ2FF8

Ele também recomenda construir relatórios em formato de funil, que representam onde os clientes estão caindo, pontuando áreas que necessitam de melhoras.

Também é importante acertar quais clientes tem valor de negócio, porque eles estão no site, e o que eles estão fazendo.

Isto ajudará a determinar em quais clientes focar os esforços de retenção.

2. Rever as sessões pelas quais o cliente passou

A jornada de compras não é sempre retilínea.

Por exemplo, clientes acessam um site de uma empresa, escolhem itens que desejam comprar, mas ao invés de fazer a compra, abandonam o carrinho e vão embora.

É crucial para uma empresa entender porque isso aconteceu, e se o cliente encontrou um obstáculo em algum ponto durante o processo, que causou o abandono da compra.

Quaero, diretor da Analytics Roman Lenzen, usa o exemplo de um cliente procurando por um quarto de hotel, e vai pulando de um site para outro.

Entender comportamentos dá às empresas mais clareza de quem é o cliente, o que ele está procurando, e quando é o melhor momento para comunicar-se com ele.

Gassman diz que uma boa ferramenta para determinar as razões pelas quais clientes abandonam um site antes de completar a compra deve ser um software que permite que os analistas revejam as sessões pelas quais o cliente passou.

Assim pode-se conseguir e entender qualquer frustração ou bloqueio que o consumidor tenha encarado ao usar o site.

3. Medir atribuições de campanhas online

Hoje em dia, as expectativas do cliente são complexas, levando em conta quem não pensa duas vezes sobre usar diferentes mídias para o mesmo propósito, como por exemplo, usar um laptop, smartphone e tablet para acessar a internet e comprar online.

Em alguns casos, usam vários canais para uma compra:

  • talvez procurando um produto em seu smartphone, mas completando a compra usando laptop.

O Stanhope da Forrester diz que as empresas estão tentando entender todos os passos digitais de seus clientes e prospects (possível novo cliente).

Marketeiros querem entender quais canais de fato fazem a diferença e qual combinação de canais funciona.

Os atributos das análises são desenhados para ajudar os profissionais de marketing a entender quais de seus esforços estão funcionando e quais não estão.

O fundador do “Web Metrics guru”, Marshall Sponder, diz que muitas empresas estão combinando uma infinidade de métricas, como taxas de rejeição e taxas de abertura, para obter uma imagem mais holística.

4. Categorizar o impacto das redes sociais nas vendas

Usar painéis de controle para medir opiniões e menções, bem como o impacto daquela atividade social, é essencial para classificar a atividade dos clientes online.

De acordo com o SiteSpect da Hansen, o objetivo das métricas e monitoramento de mídias sociais é entender como uma marca está influenciando os usuários. Contudo, influência é algo obscuro e difícil de medir, ele adverte.

Mas, “quando feita da maneira certa, a análise de mídias sociais é preciosa”, diz Scott McCartney, gerente de vendas e marketing da eClerx.

O Gassman da Gartner cita como exemplo uma manufatura de chocolates que estava recebendo críticas em canais sociais, e usando análise determinou que ao invés de prejudicar a empresa, os comentários negativos estavam trazendo novos negócios.

Se não soubessem disso, eles teriam reagido de uma forma diferente e tentado silenciar algo que estava trabalhando em seu favor, disse ele.

Este texto 4 Métricas para Extrair Ouro e Satisfação dos Clientes Online (+ Vendas + Conversões) foi postado primeiramente no Canal Guia Instituto Usuário Online.

domingo, 28 de outubro de 2018

7 Melhores Formas de Reconhecer a Equipe e Valorizar os Membros (Foque nas Necessidades)

Como o Líder Deve Reconhecer o Trabalho do Seu Colaborador?

Qual a Importância de Um Elogio?

Desde a hora de seu nascimento o ser humano procura o reconhecimento.

Conforme a Teoria das Necessidades Humanas – Abraham Maslow – dentro de cada um de nós existe a necessidade de sabermos que, de alguma forma, nós fazemos a diferença para alguém.

  • O reconhecimento é tão necessário para o crescimento e o bem-estar de uma pessoa quanto o alimento e a habitação.

O trabalho tem a capacidade de satisfazer muitas das nossas necessidades, desde que tenhamos a sorte de trabalhar com um verdadeiro Líder.

Atenda as necessidades do deu time para obter o resultado desejado

O Líder do novo mercado empresarial sabe que suas próprias necessidades – e as da empresa – só poderão ser satisfeitas se forem satisfeitas as necessidades de seus colaboradores.

Além disso, ele também sabe como atender essas necessidades de forma a beneficiar mutuamente todos os interessados.

Talvez a principal tarefa de um líder seja manter sua equipe motivada, pois quando as pessoas se sentem dessa forma elas agem como vencedoras.

https://www.youtube.com/watch?v=tL8zGSx_Muo

Quando os colaboradores são reconhecidos pelas suas realizações eles se sentem importantes e, diante disso, eles dão o melhor de si a fim de obter mais reconhecimento.

Ou seja, trata-se de um ciclo que se perpetua.

O Reconhecimento Como Membro de Uma Equipe

Como vimos todos nós temos necessidade de ser reconhecido como indivíduos, mas também temos a necessidade de ser reconhecidos como integrantes de um grupo e quando essa equipe é vencedora obtemos um benefício extra.

O reconhecimento do grupo é importante porque nem todos têm a capacidade de sobressair individualmente como vencedor, mas todo mundo pode se destacar contribuindo e fazendo parte de uma equipe vencedora.

Existem várias maneiras de o Líder passar reconhecimento aos seus colaboradores:

  • Elogio: A maioria das pessoas se realiza com um simples elogio e, às vezes, palavras são tudo o que elas precisam.
    • Sendo assim, quando o Líder reconhecer seus colaboradores mediante o elogio ele deve escolher bem suas palavras e certificar-se de que elas refletem adequadamente o que ele pensa, em relação à pessoa que está sendo elogiada.
  •  Avaliação de Desempenho: Esse tipo de reconhecimento permite que o colaborador saiba como o Líder se sente em relação a ela e oferece uma prova permanente desse reconhecimento.
    • Além disso, o documento de “Avaliação” é de extrema importância para o crescimento e o progresso do profissional do colaborador.
    • Sendo assim, o Líder deve apresentar ao colaborador que está sendo avaliado a relação das suas principais realizações no período, sendo específico em cada uma delas.
  • Promoções: Às vezes, essa é a única forma de reconhecimento que satisfará um colaborador.
    • Diante disso, o Líder deve verificar de que a promoção é merecida e certificar-se de que não está promovendo um funcionário apenas por medo de perdê-lo.
  •  Maior Autoridade: Quando o Líder expande a capacidade de decisão de um colaborador, no fundo ele está dizendo a esta pessoa que está satisfeito com as decisões que ela tomou no passado.
  • Reconhecimento Financeiro: Assim como ocorre com as promoções de cargos, existem ocasiões em que a recompensa financeira é o único caminho de reconhecimento que satisfará um colaborador.
    • Mas, ao conceder um aumento ou uma bonificação a um colaborador o Líder deve associá-lo ao desempenho desse colaborador, deixando que ele saiba o que fez para merecê-lo.
  • Surpresas e Regalias: Ao reconhecer um colaborador surpreendendo-o com atos de consideração extraordinários, o Líder estará transmitindo uma sincera admiração pelo seu trabalho e como ser humano.
    • Uma outra forma de recompensar as pessoas é conceder-lhe privilégios especiais quando assim o merecerem como chegar um poço mais tarde ou sair um pouco mais cedo, por exemplo.
  • Trabalhar Lado a Lado Com o Colaborador: Arregaçar as mangas e trabalhar junto é uma das melhores formas do Líder demonstrar admiração pelos colaboradores, pois essa atitude fala mais alto do que qualquer palavra.

Reconheça seus colaboradores da melhor forma (para ele)

O Reconhecimento sempre deverá ser moldado para cada um, pois as pessoas têm necessidades diferentes e consequentemente precisam ser reconhecidas de formas diferentes.

Alguns – por exemplo – precisarão de mais elogios que outros e o Líder deverá reconhecer o colaborador não pelo o que pensa dele, mas sim pelo que fez por merecer. Sendo assim, o Líder deve ter cuidado para não demonstrar qualquer favoritismo.

Este post 7 Melhores Formas de Reconhecer a Equipe e Valorizar os Membros (Foque nas Necessidades) foi postado anteriormente no Blog Guia Instituto Usuário Online.

Novos Hábitos de Consumidores Afetam Programas de Fidelidade (+ Parcerias + Marketing)

Dados do mercado americano mostram que os clientes não estão mais se inscrevendo em qualquer programa de fidelidade.

Eles agora escolhem o que melhor se adapta às suas necessidades e estilo de vida.

Um consumidor americano médio tem por volta de 18 cartões de fidelidade em sua carteira.

Com o acumulo de cartões de fidelidade, a tendência crescente é de que as estratégias de fidelização dos comerciantes serão bastante impactadas.

Os consumidores estão escolhendo só os melhores para eles e concentrando suas recompensas e ganhos no programa que oferece o maior retorno:

  • o que está ligado ao seu cartão de crédito preferido.

As Parcerias estratégicas para fidelizar novos consumidores necessárias

Os empresários, reconhecendo a amplitude da mudança de lealdade de seus clientes, agora estão buscando parcerias com os maiores bancos e companhias aéreas do país para construir a afinidade que estão desenvolvendo com seus clientes.

Estes programas de recompensa “vinculados a cartões” permitem com que os comerciantes possam atingir os mesmos objetivos que tem seus programas de fidelidade – melhorar a frequência e os gastos do seu cliente –  sem forçá-los a gerir recompensas em outro programa.

O consumidor simplesmente ganha pontos extras, dinheiro de volta ou milhas em sua conta de recompensa favorita para que possa usar seu cartão de pagamento já existente com um comerciante participante.

Inicialmente, os programas vinculados a cartões oferecem uma vasta rede com centenas de milhões de cartões de crédito e débito, proporcionando aos comerciantes um incrível alcance e precisão dos objetivos.

Pesquisas apontam novos hábitos de clientes em relação a programas de fidelidade

De acordo com dados da Colloquy (empresa americana de pesquisa e publicações de fidelidade), enquanto o consumidor de hoje participa de 18 programas de fidelidade, ele ou ela só está ativo em oito deles.

Como resultado, os consumidores estão buscando formas de obter mais recompensas que os favoreçam ao invés de participar de dezenas de programas.

Dados da Cartera Commerce (empresa de programas vinculados a cartões) durante a temporada de compras do Natal passado mostram que as vendas on-line conduzidas através de Web sites de recompensa dos programas vinculados a cartões subiram 88% comparando ao mesmo período dp ano anterior.

Esta foi uma taxa de crescimento 4 vezes maior que os 21% de crescimento do e-commerce citado pela comScore durante o mesmo período.

Este aumento do interesse em ganhar prêmios extras resgatando ofertas vinculadas a cartões é a prova de que para resgatar mais recompensas,  os consumidores (que têm cada vez menos tempo) estão reunindo seu poder de compra, provavelmente à custa de programas de fidelização específicos de cada comerciante e de cartões co-branded.

Clientes querem cada vez mais recompensas na troca de seu pontos

Empresas que pensam que já conquistaram a fidelidade devem dar um passo para trás e avaliar como eles estão conduzindo a afinidade com a marca em todos os segmentos de seus clientes, incluindo a chamada ‘long tail’ (a longa cauda da curva de valor de clientes, onde estão os clientes de menor valor), que pode representar uma parcela significativa da receita.

Isso não quer dizer que os próprios programas de fidelização dos comerciantes não prosperem mais e não gerem lucratividade.

É que os programas específicos de uma marca apelam apenas para os melhores clientes desta marca, que são os que realmente compram o suficiente para conseguir algo valor desse comerciante em troca de seus pontos.

Para o resto da base de clientes do comerciante, o marketing vinculado a cartões pode ser uma estratégia de fidelização complementar que maximiza os gastos e participação de mercado dos consumidores que preferem ganhar recompensas alternativas.

Veja o que dizem especialistas em fidelizar clientes através de programas de retenção

https://www.youtube.com/watch?v=8psVHYQq_7M

O apelo inicial dos programas vinculados a cartões de oferecer estas recompensas alternativas era puramente para aquisição de clientes.

E, enquanto a aquisição continua sendo a principal atração, as empresas estão agora adicionando ofertas de fidelidade a este mix, sem canibalizar seus próprios programas de fidelidade.

O marketing vinculado a cartões permite que as empresas atinjam segmentos específicos de clientes utilizando os dados transacionais destes cartões de parcerias.

Talvez as empresas queiram alcançar os clientes que não compram com eles com muita frequência, ou compravam com frequência, mas em algum momento desapareceram.

Análise de dados e comportamento aliado ao marketing é a chave da nova fidelização

As redes vinculadas a cartões oferecem o poder de dados transacionais privados e anônimos que ajudam os comerciantes a adquirirem novos clientes e atraírem clientes que gastam pouco para que gastem mais.

Em certo sentido, as recompensas vinculadas a cartões são uma perfeita rampa de acesso a um programa específico de marca:

  • Se os clientes frequentarem o comerciante e desfrutarem desta experiência, eles podem ficar mais propensos a participarem do programa de fidelidade deste comerciante.

As recompensas e as atuais ofertas centradas nos clientes de hoje, estão forçando os comerciantes a repensarem não apenas a respeito de suas estratégias de aquisição de clientes, mas também sobre a sua lealdade e suas estratégias de retenção.

Os profissionais de marketing do comércio que tiram proveito do conhecimento de big data e das préticas de  marketing dos emissores de cartões de crédito nacionais e companhias aéreas – cujos programas de recompensas do cartão de marketing tornaram-se "topo da participação" e "top-of-mind "– são agora capazes de atingir com precisão não apenas seus não clientes, mas também seu segmento de clientes menos visíveis que têm “fidelidade dividida”.

Com ofertas sem atrito na moeda favorita desses clientes, os comerciantes têm agora uma maneira de trazer esses volúveis clientes de volta para as lojas, o que é, finalmente, o objetivo de qualquer programa de fidelidade.

 

O artigo Novos Hábitos de Consumidores Afetam Programas de Fidelidade (+ Parcerias + Marketing) apareceu anteriormente no Guia Instituto Usuário Online.

quinta-feira, 11 de outubro de 2018

Guia para Conseguir as Melhores Oportunidades de Emprego (Não é Sorte)

Que tal conseguir grandes oportunidades de trabalho?

Isso é possível e não tem nada a ver com sorte!

Veja como encontrar o melhor emprego agora!

Um emprego, além de um salário justo, precisa oferecer aprendizado, qualidade de vida e crescimento profissional.

Os excelentes empregos estão aí esperando pelo profissional certo, mas muitos são os candidatos e poucos são os escolhidos.

Para conseguir as melhores oportunidades, o caminho é um só. Quer conhecer os passos para trilhá-lo?

Confira nosso guia!

Elabore um currículo de forma profissional com informações relevantes

Primeiramente, cuide da elaboração do seu currículo, pois este será o primeiro contato entre você e a empresa!

Coloque informações claras e objetivas que mostrem as suas qualidades, suas habilidades e suas competências, focando sempre nas suas aptidões, mais do que nas suas experiências em empregos passados.

Ao elaborar o currículo, coloque seus dados pessoais com clareza (nome completo, número de telefone, e-mail, endereço), deixando claro qual é o seu objetivo.

Porém, esteja atento a qual ou quais objetivos você irá colocar!

Quando se trata de currículo, foque em seus objetivos profissionais, deixando claro a função ou área em que deseja trabalhar como, por exemplo, “analista financeiro / assistente administrativo”.

Além disso, cuidado para não colocar áreas que não se relacionem, pois pode passar a impressão de que irá aceitar qualquer oportunidade que aparecer.

Disponibilize seu currículo na internet

Envie seu currículo para cinco novas vagas a cada semana, pois, cadastrando-se para mais oportunidades, você terá mais chances de conseguir uma entrevista!

Estabeleça isso como meta e use as redes sociais, jornais e anúncios para encontrar vagas interessantes e que estejam de acordo com o seu perfil.

Adeque o seu currículo para cada uma das opções, mas não se esqueça de que o desafio é você encontrar vagas com as quais se identifica!

Atualize também seus perfis nas redes sociais, dando maior atenção ao LinkedIn , um site que, de acordo com o seu curriculum, o seu perfil e os seus objetivos, te coloca em contato com empresas e possíveis clientes que possam precisar do seu serviço.

Acrescente informações relevantes à sua biografia e mantenha-a sempre atualizada, pois isso ajuda a chamar a atenção dos recrutadores.

Inspire-se em grandes profissionais da sua área

Outra dica importante – e super eficaz, diga-se de passagem – é procurar no Twitter, por exemplo, profissionais da sua área de atuação e segui-los!

Procure aqueles que costumam compartilhar conhecimentos e tendências ou mesmo os que trabalham na sua empresa dos sonhos.

Quem sabe eles não se interessam pelo seu perfil!?

Além disso, você pode adicionar estes profissionais ao seu LinkedIn, aumentando as redes de contatos.

Mas, não se esqueça de fazer isso tudo com cautela!

Você pode enviar uma mensagem, se apresentar e demonstrar interesse em futuras oportunidades na empresa, mas cuidado para não ser invasivo: não peça um emprego, tente construir um relacionamento.

A regra de ouro na hora de entrar em contato com estas pessoas é enviar mensagens curtas, sem mencionar o seu interesse por uma vaga de emprego, neste primeiro momento, demonstrando que quer saber mais sobre o mercado em que ela atua.

Liste os trabalhos e empresas onde quer atuar

Faça também, uma lista com cerca de vinte potenciais empregadores, desde a empresa dos seus sonhos, até aquelas que estão anunciando boas oportunidades.

Procure saber quais são as vagas oferecidas e, principalmente, qual o seu interesse nelas!

Estabeleça uma escala de motivação, desde a empresa que mais lhe interessa, até aquela tida como última opção.

Assim você será capaz de organizá-las de forma a deixar no topo da lista as empresas que mais lhe interessam, que você possui contatos e que estejam com boa oportunidades de emprego para seu perfil.

Faça tudo que puder para aumentar a chance de você conseguir uma entrevista!

https://www.youtube.com/watch?v=aTbpdzdq2Vo

Conheça a empresa onde quer trabalhar

Assim que você tiver uma resposta positiva após o envio do currículo, procure saber mais sobre a empresa: quais os seus objetivos, ideologia, modo de trabalhar.

Chegar bem preparado e mostrar interesse no projeto da empresa são caracteristicas essenciais para que você seja aprovado.

O tempo é curto, então, priorize!

Se prepare corretamente para a entrevista e fique atento aos sinais e perguntas do entrevistador.

Cite casos reais do passado que demonstrem que você tem a competência que está sendo requerida.

Mostre que tem domínio do assunto, mas sem parecer arrogante. Evite também falar de algo que não sabe ou cometer alguma gafe na entrevista.

Seja o melhor naquilo que faz

Para ser um bom profissional, é necessário se dedicar de verdade!

Quem quer ter sucesso profissional precisa:

  • gostar do que se faz,
  • buscar aprender sempre,
  • ajudar os colegas,
  • dar sugestões relevantes para otimizar o trabalho diário,
  • saber se comunicar,
  • pedir feedbacks aceita-los quando forem negativos,
  • se especializar, estudando e se informando sobre sua área.

Fazendo Isto você demonstra que  está pronto para encarar desafios, colaborar e crescer muito em uma empresa.

Viu, não é difícil se preparar para as melhores oportunidades de emprego!

Mantenha o foco, seja objetivo e confie e invista em si mesmo!

Mostre que sabe trabalhar em grupo e, principalmente, que tem vontade de aprender!

Junte nossas dicas com um brilho no olho, e ganas de conhecimento, que você consegue o emprego que desejar!

 

Este texto Guia para Conseguir as Melhores Oportunidades de Emprego (Não é Sorte) foi criado pela primeira vez no Site Guia Instituto Usuário Online.

6 Dicas Práticas para Organizar Sua Vida (Priorizar é a Chave)

São poucas as pessoas que têm a sorte de já nascer altamente organizadas.

Este não é seu caso?

Então talvez possa te ajudar a ser mais organizado e produtivo.

Em quantas oportunidades você não encontrava algum documento importante ou encarou desesperado para uma imensa quantidade de e-mails que aguardavam a sua resposta.

Aprender a como se tornar organizado e domar a bagunça pode ser difícil, todavia não chega a ser impossível.

Existem algumas ações que você pode realizar para aumentar a sua organização.

Com o tempo e também prática, essas atividades se tornarão hábitos que irão fazer de você uma pessoa “originalmente” organizada.

Por isso, neste texto listo 6 dicas e atividades para se tornar organizado.

1. Faça Planejamentos

Organize um tempo de 5 a 10 minutos do seu dia antes de começar a trabalhar para planejar as suas atividades.

Escreva as tarefas que irá fazer e faça uma lista de tarefas.

Se for segunda, faça o planejamento da sua semana, e também os objetivos que espera alcançar nos próximos dias.

Você também pode aplicar esse mesmo comportamento no começo de mês e de ano.

Com o planejamento você terá aparente o objetivo ou meta que deseja alcançar, como também os passos que deverão ser dados.

No momento que você tem uma direção traçada, raramente ficará perdido. E o planejamento é a direção que você deverá percorrer.

No final do seu dia de trabalho, tome nota do que fez e também o que deixou de fazer.

Para fazer o planejamento do seu dia você pode utilizar ferramentas digitais como o Google Tasks (Tarefas) ou algo bem simples, como um caderninho.

2. Tudo no seu devido lugar

Antes de você colocar seus objetos sobre a sua mesa de trabalho, faça a simples pergunta:

onde esse objeto realmente deve ficar?

Os seus objetos devem ter um lugar específico onde ficarão guardados assim que forem usados.

Pode ser uma gaveta, uma caixa ou armário. O que importa é que você tenha em mente onde poderá encontra-los quando precisar.

3. Livre-se das tralhas e elimine o desperdício  de espaço

Com o tempo, criamos o costume de juntar objetos e “tralhas” na nossa casa.

Guardamos papéis, livros, revistas antigas, jornais, algumas lembranças, sendo que na maioria das vezes são coisas que nunca mais utilizaremos.

Torne-se um “amigo” do cesto de lixo.

Faça hoje uma faxina no seu quarto ou mesa de trabalho e elimine tudo que não tenha mais serventia para você.

Procure adquirir o hábito de a cada dois ou três meses jogar fora as coisas que são desnecessárias.

Você verá como o seu ambiente se tornará mais organizado após das limpezas.

4. Utilize uma Agenda

A agenda é bastante importante na nossa organização pessoal.

É através dela que nos lembramos de eventos ou atividades pontuais que temos que fazer.

Sugiro adotar agendas online, como o Google Calendar.

Nele, você pode acessar todos os seus compromissos independente do local que estiver, com seu computador, tablet ou smartphone, além de receber e-mails com lembretes.

5. Priorize o que é mais importante e pare de apenas apagar incêndios

Já falei sobre lista de tarefas na primeira dica do artigo.

Agora gostaria de escrever sobre algo tão importante quanto as listas, a priorização de atividades.

Ao criar uma lista das tarefas, selecione até 3 tarefas como as mais importantes.

Estas atividades que deverão ser feitas logo no começo do seu dia.

Se você começar o dia já apagando incêndio, a coisas ditas  "urgentes", no final do dia você vai ficar com a sensação de que não produziu nada de útil.

6. Adquira hábitos produtivos

O segredo para ser mais organizado e, consequentemente, ser mais produtivo, está na criação de hábitos.

O hábito de eliminar objetivos desnecessários, de acomodar as coisas em seus devidos lugares, de  planejar o dia e semana...

... aliada a priorização das tarefas, só são adquiridos com o tempo, depois que você já tenha internalizado essas novas rotinas no seu dia.

Abraço e bora organizar a vida.

 

Este post 6 Dicas Práticas para Organizar Sua Vida (Priorizar é a Chave) aparece primeiro no Canal Guia Instituto Usuário Online.

terça-feira, 25 de setembro de 2018

O Valor da pesquisa de opinião para melhorar a qualidade dos serviços

Sempre que nós precisamos de uma dica ou conselho sobre nossa vida procuramos por um amigo próximo ou alguém da família para nos ajudar, não é mesmo?

Estas pessoas nos conhecem bem e, na maioria das vezes, sabem o que pode ou não ser melhor para nós. Com as empresas não é diferente.



Quem é o amigo mais próximo do seu serviço? 


O seu cliete, claro. Podem haver outros amigos blogueiros, mas são os nossos leitores que nos acompanham durante anos, que lêem nossos posts, que assinam nosso feed, nos seguem no twitter, curtem nossa fanpage no facebook etc. Por isso, é importante que o blogueiro ouça sempre os seus leitores, desde os mais antigos até aqueles que conheceram o blog há pouco tempo.

Assim, trouxe hoje um post que fala um pouco sobre a importância da pesquisa de opinião para melhorar o valor e a qualidade dos negócios. Acredito que esta é uma das ferramentas mais eficazes que temos para medir a qualidade de nossos posts, de nosso layout, de nossas promoções, de nossa linguagem etc.

A importância da pesquisa de opinião

Como comentado acima, a pesquisa de opinião serve para o blogueiro medir a aprovação, ou não, dos leitores com relação ao que ele posta no blog. Mas, além disso, a pesquisa de opinião pode ser uma ferramenta muito eficaz na hora de promover algumas mudanças no layout do negócio, por exemplo.

Com ela os leitores poderão sugerir melhorias, criticar algo existente que os incomoda etc. Assim, o blogueiro consegue visualizar aquilo que desagrada o seu leitor, bem como as coisas que talvez não precisem ser melhoradas.

Através da pesquisa de opinião você saber quais pontos ele precisa melhorar com relação ao conteúdo publicado, a publicidade no negócio, o comportamento do cliente nas redes sociais da empresa etc.

É possível, ainda, elaborar uma pesquisa de opinião integrada com um questionário do perfil dos seus clientes para alimentar um midia-kit do negócio com informações precisas sobre seu público e a avaliação que ele faz de você.

Como realizar uma pesquisa online

Você pode realizar uma pesquisa de opinião de diversas formas. Existem muitos aplicativos por aí que nos auxiliam nesta tarefa. Abaixo vou comentar algumas delas:

O importante é fazer testes e procurar conhecer o maior número de ferramentas, a fim de escolher aquela que corresponde às suas necessidades e expectativas.

Conclusões sobre pequisas que geram valor

Como vimos acima, a pesquisa de opinião é uma arma altamente eficaz para coleta de informações e impressões de seus clientes.

Por isso, é importante que o empresario dedique uma parte do seu tempo a definir aquilo que ele deseja saber, listar questões relevantes e inteligentes e criar um formulário conciso e objetivo, utilizando alguma das ferramentas que citamos acima, ou outra de sua preferência.